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不良品の取扱について
・商品到着時に必ず商品をご確認ください。
・商品到着後、3日以内にメールにてご連絡ください。
下記商品は不良品として交換またはキャンセル対象とします。
・ご注文された商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品
返品・キャンセルについて
・返品、キャンセルをご希望の場合には、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。
・商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
・商品が食品の場合は、「注文間違い・開封済み・使用済み・賞味期限切れ・消費期限切れ」による返品・キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。（賞味期限・消費期限については各商品ページに記載）
・商品が食品以外の場合は、「注文間違い」による返品・キャンセルは原則としてお受けいたしかねます。
・お客様都合による返品につきましては、送料をお客様のご負担とさせていただきます。
・商品到着後3日以上経過した場合、「当店に不手際があった場合」および「お客様のご都合による返品の場合」のいずれにつきましても、返品、キャンセルをお受けできかねますことをご了承いただけますようお願いいたします。